いいえ、必ず来院前にお電話をお願いします。 一刻を争う救急医療だからこそ、到着後すぐに処置に入れるよう、救急センター側で「受け入れ準備」を行う必要があるからです。 お電話で現在の症状をお聞きし、獣医師が緊急度を判断した上で、持参物や来院までの応急処置（冷やす、触らない等）を指示させていただくこともございます。 また、すでに重篤な手術中などで受け入れが困難な場合もございますので、「受入確認」のためにも必ず出発前にお電話ください（電話番号：052-263-9911）。

はい、スムーズな診療と移動のために以下をご持参ください。 1. 現在服用しているお薬 かかりつけ医で処方されている薬がある場合は、飲み合わせの確認等のため必ずお持ちください。薬の名前がわからなくても、薬袋ごとお持ちいただければ結構です。 2. 誤飲した物の「包装紙」や「残り」 異物や、食べてはいけないもの（チョコレートやタマネギ等）を食べてしまった場合は、成分確認のため包装紙や残っている現物を捨てずにご持参ください。 3. 診療費（現金 または クレジットカード） 夜間診療のため、通常よりも高額（20,000円以上になることもあります）になるケースがございます。各種クレジットカードもご利用いただけます。 4. キャリーケース・タオル・ペットシート タクシーでの安全な搬送と、車内や院内を汚さないために必要です。万が一の嘔吐や排泄に備え、ケース内にタオルやシーツを敷いておくと安心です。 ※ご注意 症状によっては上記以外にも持参をお願いする場合がございます（例：便や尿など）。出発前に必ず電話で受入確認を行い、スタッフの指示に従ってください。

はい、ケージやキャリーケースに入っていれば基本的には対応可能です。 ヘビや鳥なども、脱走防止と車内の清潔が保たれる状態（ケージ利用）であれば問題ありません。ただし、特殊な動物については念のため予約時にオペレーターへお伝えください。あくまで「公共交通機関」としてのタクシーですので、次にご乗車されるお客様が不快な思いをされないようご配慮をお願いいたします。 【重要】 もしタクシーの手配ができなかった、あるいは乗車できなかった場合は、予約済みの「名古屋夜間動物救急センター」へ必ずご連絡をお願いいたします。

安全運転や車内の衛生維持が難しいと判断された場合です。 具体的には以下のようなケースでは、現場のドライバーの判断でお断りすることがございます。 • ペットが著しく暴れており、運転に支障をきたす恐れがある場合 • 出血や嘔吐がひどく、車内汚染の対策がなされていない場合 • 予約時の申告内容と実際の状況が大きく異なる場合 【重要】 もしタクシーの手配ができなかった、あるいは乗車できなかった場合は、予約済みの「名古屋夜間動物救急センター」へ必ずご連絡をお願いいたします。

基本的にはキャリーケース、ケージのご利用をお願いしておりますが、入らない場合は予約時に必ずご相談ください。 ※大型犬などでキャリーケース、ケージに入らない場合は、車内を汚さないようタオルや毛布でくるむなど、他のお客様へのご配慮（清潔の保持）にご協力いただければ、ご乗車可能なケースもございます。ただし、安全運行が困難と判断される場合（著しく暴れる等）や、事前の申告なく現場で対応が難しいと判断された場合は、やむを得ずお断りすることがあります。 ※万が一、嘔吐・排泄などで車内を汚してしまった場合は、クリーニング費用をご負担いただくことがございますので、事前の対策（タオルやシートの準備）をお願いいたします。

「名古屋夜間動物救急センターへ、ペットと一緒に向かいたい」と最初にお伝えください。 その際、オペレーターが以下の点を確認させていただきます。 • ペットの種類と大きさ（大型犬など） • キャリーケース（ケージ）の有無 これらを基に、安全に搬送可能かを確認した上で配車いたします。 状況によってはお受けできない場合もありますので、ありのままをお伝えください。

はい。昼間の動物病院への送迎にも対応しています。